Responsable du traitement
Facile IT, SASU, 29 rue du Commandant Duval, 92140 Clamart. Contact : contact@facile-it.com.
Données collectées et finalité
Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre message et, si vous les indiquez, votre société et votre numéro de téléphone. Vous indiquez aussi si vous êtes une entreprise ou un particulier, et le sujet de votre demande. Ces informations servent uniquement à vous répondre.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Destinataires et conservation
Votre message est transmis par e-mail à Facile IT. Il n’est pas enregistré dans la base de données du site et n’est communiqué à aucun tiers. Il est conservé le temps de traiter votre demande, et au plus trois ans après notre dernier échange, puis supprimé.
L’envoi de ce message est assuré par notre prestataire d’e-mail, Brevo (Sendinblue SAS, France), qui agit pour notre compte.
Hébergement
Le site est hébergé par IONOS SARL. Les serveurs sont situés dans l’Union européenne.
Cookies
Le site ne dépose aucun cookie de suivi ni de publicité. Aucune police ni aucun script n’est chargé depuis un service extérieur. Pour protéger le formulaire et la page de connexion contre les abus, l’adresse IP à l’origine de tentatives répétées peut être bloquée temporairement.
Mesure d’audience
Pour savoir quelles pages sont consultées, nous utilisons Matomo, un outil de mesure d’audience installé sur notre propre hébergement : les données ne sont transmises à aucun tiers. Il fonctionne sans cookie, votre adresse IP est tronquée avant d’être enregistrée, et les données servent uniquement à produire des statistiques anonymes. Elles sont conservées 25 mois au plus. Vous pouvez refuser cette mesure :
Vous pouvez vous opposer au suivi de votre navigation sur ce site web. Cela protégera votre vie privée, mais empêchera également le propriétaire d'apprendre de vos actions et de créer une meilleure expérience pour vous et les autres utilisateurs.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@facile-it.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).